本帖最後由 sumaiyakhatun38 於 2025-3-19 11:53 編輯
微软是一家无需多言的科技巨头,它是Salesforce 的主要竞争对手,拥有全面的 CRM 解决方案 Microsoft Dynamics 365。该产品源自微软早期的 CRM 产品 Dynamics,该产品于 2016 年首次发布,结合了企业资源规划 (ERP) 和 CRM 功能。 Microsoft Dynamics 365 围绕一套单独的应用程序构建,每个应用程序都针对不同的业务需求和角色量身定制。该软件拥有超过 15 个应用程序,涵盖从销售、客户服务、财务和运营到供应链管理、人力资源甚至人工智能的方方面面。这使得 Dynamics 365 成为一个高度通用的平台,可满足各种规模和行业的企业的需求。 Dynamics 365 的一个特别显著的特点是它与其他 Microsoft 产品的紧密集成。 越南数据 例如,它提供与 Office 365 的无缝连接,使其成为已投资于 Microsoft 生态系统的企业的一个有吸引力的选择。对于寻求一体化解决方案的企业来说,这种程度的集成是一个明显的优势。 除了提供广泛的功能外,Dynamics 365 还可满足各种规模的企业的需求。从中小型企业到需求更复杂的大型组织,Dynamics 365 都可以根据业务需求进行扩展,提供多语言、多货币和多法人实体功能。 Dynamics 365 的另一个主要优势在于其向软件即服务 (SaaS) 模式的过渡。这种方法迅速成为软件的常态,无需大量资本投资即可提供灵活性、可扩展性和持续更新。
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